Til bygge, produktion, lager, transport, rengøring og landbrug
Instruktionerne findes.
Men alle ringer til dig alligevel.
Medarbejderne slår selv op i jeres procedurer fra telefonen, på deres eget sprog, i stedet for at ringe til dig. Svaret kommer med kilde i jeres dokument.
Gratis op til fire medarbejdere. Fra 199 kr/md ekskl. moms.
Ingen binding · Intet kort · Fire medarbejdere gratis uden tidsgrænse · Oprettet på to minutter
Gennemgangen er et kvarter på et af jeres egne dokumenter, med den der har bygget Svari. Ingen slides. Vil I have hjælp til at komme i gang, lægger vi de første papirer ind sammen med jer, gratis.
Tvivlen koster mere end opkaldet.
Sådan er det nu
- Medarbejderen er i tvivl og leder i mappen, på drevet og i mailen.
- Ingen ved, om det er den nyeste udgave, så der bliver ringet til dig.
- Du stopper det, du havde gang i, og finder svaret.
To mennesker afbrudt. Og næste uge spørger den næste om det samme.
Sådan er det med Svari
- Medarbejderen er i tvivl og spørger på telefonen, som man ville sige det.
- Svaret kommer med siden i jeres eget dokument som kilde.
- Arbejdet fortsætter, uden at nogen er blevet ringet op.
Ingen afbrudt. Tvivlen varede et halvt minut.
Tre trin. Ingen opsætning.
Læg papirerne ind
Træk jeres PDF'er ind i browseren, også de scannede. Start med det papir, folk oftest ringer om.
Medarbejderne slår op
De får et link på SMS, uden password og uden app. De spørger, som de ville sige det, på dansk, polsk, rumænsk, ukrainsk eller engelsk.
Svaret kommer med kilde
Gul streg under det tal, der gælder, og et tryk åbner jeres dokument på siden, svaret kommer fra. Tegninger og skilte vises med.
Det du selv arbejder i
Fra et testfirma. Navne og numre er opdigtede.
Se et svar blive fundet på 45 sekunder, fra papir til kilde.
Vil medarbejderne hellere have en app end linket i SMS'en, findes Svari også til iPhone og Android.
Tryk på et spørgsmål. Sådan ser svaret ud.
Det sidste spørgsmål står ikke i papirerne. Det er med vilje: Svari gætter ikke, den siger det.
Eksempler på et demo-dokumentsæt. Jeres egne papirer giver jeres egne svar, med jeres egne sidetal. Her kommer svaret med det samme; i drift tager det typisk 10 til 15 sekunder.
Kan vi stole på svaret, og hvor bliver vores papirer af?
Svaret peger altid på et papir
Der står ikke bare et svar. Der står hvilket af jeres dokumenter det kommer fra, og hvilken side. Et tryk åbner papiret på det sted. Svari er et opslagsværktøj, og kilden står ved hvert svar, så det kan tjekkes i papiret, før der handles på det. Er svaret forkert, kan I se præcis hvilket dokument der skal rettes.
Står det ikke i papirerne, siger den det
Svari svarer kun ud fra det, I selv har lagt ind. Findes svaret ikke der, gætter den ikke, og den henter det ikke andre steder fra. Den siger at den ikke ved det, og I kan se hvad folk spurgte om uden at få svar.
Jeres dokumenter bliver i EU, og de bliver jeres
Alt hostes i EU. Vi bruger navngivne databehandlere, og jeres dokumenter bruges ikke til at træne nogen model. Siger I op, sletter vi det hele.
Hvem behandler hvadI har procedurer. Folk skal kunne finde dem.
Fællestrækket er ikke branchen: det er at der findes papirer, nogen skal kunne slå op i, og at I har pligt til at instruere. Har en del af holdet et andet modersmål, bliver behovet bare større.
Sproget er ikke en bekvemmelighed. Det er en del af pligten.
Svaret kommer på medarbejderens sprog. Den danske original står lige under, for det er den, der gælder.
Overblik over hvem der har bekræftet hvad, og hvem der mangler.
Marker de procedurer, der skal bekræftes, fx faldsikring eller stilladsregler. Et krav kan gælde hele holdet eller en gruppe, fx lageret eller én byggeplads. Medarbejderen læser dem på sit eget sprog og bekræfter med et tryk, og du kan se, hvem der mangler. Med et betalt abonnement kan oversigten trækkes ud som papir eller fil.
Du kan ikke se, hvem der har søgt på hvad. Overblikket handler om instrukserne, ikke om medarbejderne.
Prisen følger holdet. Ikke andet.
Fire medarbejdere på jeres egne papirer er nok til at vide, om det virker hos jer, og de er gratis, permanent og uden kort.
Dokumentationen som papir, med firmanavn, CVR og dato. Udskriften viser hvem der har bekræftet hvilken procedure, og hvornår, og understøtter dermed instruktionspligten. Og flere administratorer, så formændene kan lægge papirer ind og oprette deres folk. Søgningen, sprogene og bekræftelserne er med hele vejen.
Hvad koster opkaldene jer?
Sæt jeres egne tal ind. Vi gætter ikke på dem.
Svari koster 199 kr.
7 timer om måneden af din egen tid, regnet på 21 arbejdsdage. Prisen er ekskl. moms.
Ingen binding, ingen kortoplysninger. I skifter selv plan inde i Svari, når holdet vokser, og betaler med kort eller på faktura. Er I over 50 medarbejdere, så kontakt os for en skræddersyet løsning til jeres behov.
Det, de fleste spørger om først.
Hvad koster det at prøve, og hvornår skal jeg betale?
Det koster ikke noget at prøve, og der er ingen tidsgrænse: én administrator og fire medarbejdere, uden kort og uden prøveperiode, der udløber. Fire er nok til at se, om opkaldene falder. Først når resten af holdet skal med, koster det 199 kr. om måneden ekskl. moms op til 20 medarbejdere og 399 kr. op til 50. Vi siger det med det samme, så den femte medarbejder ikke bliver en overraskelse. Er I flere end 50, så kontakt os, så laver vi en skræddersyet løsning til jeres behov.
I betaler med kort eller på faktura, og I kan opsige til udgangen af den periode, I har betalt for.
Hvor lang tid tager det at komme i gang?
En formiddag. Du trækker jeres PDF'er ind i browseren, og ét dokument er nok til at starte. Vil I hellere have hjælp, så skriv til os. Vi lægger de første papirer ind sammen med jer og opretter holdet, uden beregning.
Vi har ikke vores procedurer på skrift. Kan vi bruge Svari?
Svari kan kun svare ud fra det, der står skrevet, så der skal ligge noget. Start med jeres APV og Arbejdstilsynets vejledninger for jeres branche, som ligger frit tilgængelige på at.dk, og læg jeres egne regler ind, efterhånden som I skriver dem ned. Står de i et ringbind eller er skrevet i hånden, kan I scanne dem: Svari læser også scannede papirer.
Skal jeg oprette mine medarbejdere?
Ja: navn og telefonnummer, og gerne en mail. Svari sender et login-link på SMS, og medarbejderen trykker på det og er inde. Er I mange, kan du indsætte hele listen på én gang, fx kopieret fra Excel, og se den, før der bliver sendt noget.
Hvordan kan Svari forstå spørgsmål på polsk?
Svari bruger en sprogmodel i EU (Mistral, Paris) til at forstå spørgsmålet og oversætte svaret. Selve svaret kommer altid fra jeres eget papir, og den danske original står under oversættelsen. Medarbejderne kan bruge Svari på dansk, polsk, rumænsk, ukrainsk og engelsk. Taler holdet et andet sprog, virker engelsk for de fleste. Mangler I et sprog, så skriv til os, så ser vi på det.
Kan jeg dokumentere, at medarbejderne har fået instruktionen?
Du kan dokumentere hvem der har bekræftet hvad, og hvornår. Det er ikke det samme som at dokumentere, at instruktionen er givet og forstået, og den skelnen gælder også over for Arbejdstilsynet, som skriver, at en underskrift ikke alene er dokumentation for nogen af delene. Brug Svari til at holde styr på, hvem der mangler, og til at give instruktionen på et sprog folk forstår. Oplæringen på stedet og tilsynet med arbejdet står I stadig selv for.
Hvad hvis et svar er forkert, og nogen kommer til skade?
Svari svarer kun ud fra jeres egne papirer og viser altid, hvilket dokument og hvilken side svaret kommer fra, så det kan tjekkes, før der handles. Sikkerhedsindhold, I har markeret, gengives ordret. Men Svari er et opslagsværktøj, ikke en instruktion: indholdet af papirerne, oplæringen og tilsynet på stedet er jeres, og en sikkerhedsbeslutning må aldrig træffes på et svar alene. Det står i vilkårene, punkt 4a, og vi beder jer sige det til holdet. Gengiver Svari jeres papir forkert, er fejlen vores.
Kan de ikke bare spørge formanden?
Jo. Og det skal de blive ved med: formanden ved ting, der ikke står i noget papir. Svari er til de tre gange, hvor det ikke virker: når formanden ikke er der, når medarbejderen ikke taler dansk, og når svaret bagefter skal kunne spores til et papir. Formanden svarer af hukommelsen, og husker formanden forkert, findes der ingen kilde. Et svar fra Svari peger altid på det dokument, det kommer fra, og siger "det står ikke i jeres dokumenter", hvis det ikke gør.
Hvad sker der, hvis Svari går ned eller lukker?
Går Svari ned, kan I se det på driftstatus, som ligger et andet sted end selve Svari. Databasen tages der kopi af hver nat og hver time, kopierne ligger uden for serveren, og vi prøver en gang om måneden at gendanne dem. Lukker Svari, eller siger I op, får I jeres data udleveret eller slettet efter jeres valg. Jeres originale papirer har I hele tiden selv.
Læg ét dokument ind. Se medarbejderne finde svaret selv.
Det tager en formiddag at komme i gang, og du er den sidste, der behøver at være telefonsvarer.
Prøv gratisOprettet på to minutter. Læg første PDF ind med det samme, ingen kortoplysninger.